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中國(guó)菏澤網(wǎng)消息（記者 王振宇）為扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作，切實(shí)保障轄區(qū)群眾健康福祉，近期，鄆城縣張營(yíng)街道圍繞“應(yīng)保盡保、服務(wù)提質(zhì)”目標(biāo)，通過(guò)精準(zhǔn)施策、優(yōu)化服務(wù)、廣泛宣傳三措并舉，全力推動(dòng)醫(yī)保參保繳費(fèi)工作落地見(jiàn)效。

聚焦政策落地，建立精準(zhǔn)高效推進(jìn)機(jī)制。張營(yíng)街道結(jié)合轄區(qū)34個(gè)行政村醫(yī)保征繳工作實(shí)際，組織街道和村級(jí)幫辦代辦人員開(kāi)展2場(chǎng)專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，覆蓋220余人次，確保基層經(jīng)辦人員熟練掌握政策，成為“政策通”；建立征繳進(jìn)度“日?qǐng)?bào)告”制度，細(xì)化8項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)5個(gè)進(jìn)度較慢的村實(shí)行“一對(duì)一”督導(dǎo)；在街道黨群服務(wù)中心專門(mén)設(shè)立醫(yī)保服務(wù)窗口，累計(jì)解答咨詢130余次、處理問(wèn)題42個(gè)，有效打通政策落實(shí)“最后一公里”。

聚焦服務(wù)優(yōu)化，構(gòu)建便捷暖心繳費(fèi)渠道。針對(duì)老年人等特殊群體，組建“上門(mén)幫辦服務(wù)隊(duì)”，入戶協(xié)助520余人完成繳費(fèi)；面向年輕群體大力推廣線上繳費(fèi)方式，線上繳費(fèi)比例達(dá)65%；依托“胡同管家”工作機(jī)制，選派68名業(yè)務(wù)骨干分包片區(qū)，在各村設(shè)立臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)，累計(jì)服務(wù)群眾800余人次；同步簡(jiǎn)化3項(xiàng)核心業(yè)務(wù)流程，將平均辦理時(shí)間壓縮至10分鐘以內(nèi)，并配發(fā)直觀易懂的操作指南，進(jìn)一步提升辦事便捷度。

聚焦宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造主動(dòng)參保良好氛圍。組建70余人的政策宣講小分隊(duì)，分為10組深入村組院落、集市商鋪開(kāi)展宣講，懸掛宣傳橫幅68條、發(fā)放宣傳材料13000余份；充分利用村民微信群、村級(jí)廣播等平臺(tái)，累計(jì)發(fā)布政策信息136條、循環(huán)播放宣傳音頻920余次；搜集整理15個(gè)群眾受益典型案例進(jìn)行廣泛宣傳，用身邊事教育引導(dǎo)群眾，形成“人人愿參保、人人積極參?！钡牧己蒙鐣?huì)風(fēng)尚。

張營(yíng)街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)緊扣群眾需求，以更精準(zhǔn)的政策解讀、更便捷的服務(wù)體驗(yàn)，推動(dòng)醫(yī)保參保繳費(fèi)工作深入開(kāi)展，切實(shí)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，提升群眾的獲得感、幸福感與安全感。